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公开信息条目

类别

公开内容

公开渠道

公开时限

公开属性

1

单位概况

基本简介

本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息。。。。。。

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领导信息

本单位领导班子成员姓名、职务等信息。。。。。。

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机构设置

本单位组织机构设置及职能。。。。。。

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网点信息

本单位服务网点或营业网点、名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息。。。。。。

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2

规章制度

政策标准

本行业行政政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行与城市供热服务有关的规定、标准。。。。。。

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规章制度

本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度。。。。。。

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3

通知公告

便民公告

计划类施工停热及恢复供热信息及抄表计划信息。。。。。。

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4

监督投诉

咨询投诉

本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话。。。。。。

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5

应急管理

安全警示

供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示。。。。。。

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6

收费标准

价格收费

本单位热力销售价格以及收费依据。。。。。。

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本单位维修及相关服务价格标准、收费依据。。。。。。

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7

服务指南

办事服务

本单位用热申请及用户入网接暖流程。。。。。。

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法定供热时间，，，，，，供热收费起止日期。。。。。。

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本单位热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施。。。。。。

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信息公开目录

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信息公开指南

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