供热暖人身，，，，，，寒冬守护暖人心

发布时间：2024-12-09 14:46:32作者： 

  编者按：

  昼夜不息，，，，，，暖流盈室，，，，，，皆因有一群“温暖使者”默默守护。。。。。。。。全天候监控、调控、巡检、排查，，，，，，以匠心铸就温暖。。。。。。。。近年来，，，，，，济南Z6尊龙凯时集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，，，，，，扬帆城市经济蓝海。。。。。。。。新采暖季启幕，，，，，，济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报道，，，，，，聚焦能投供暖管家日常工作，，，，，，从细微处见真章，，，，，，携手共赴这场温暖之旅，，，，，，见证他们的努力与奉献，，，，，，期许一个暖意融融的采暖季。。。。。。。。

  穆新胜，，，，，，一位来自济南能投集团山东和同信息科技股份有限公司的供暖管家，，，，，，与其他同事一样，，，，，，穆新胜在平凡的供暖岗位上用自己的专业和热情默默奉献，，，，，，为千家万户送去温暖，，，，，，以实际行动诠释责任与担当。。。。。。。。

  无论是奔波在巡检路上的夏日，，，，，，还是不停赶往用户家中的采暖季，，，，，，穆新胜始终以最严谨的态度坚守在岗。。。。。。。。他熟悉供暖系统的每一个环节，，，，，，从管道的维护到设备的调试，，，，，，都能做到一丝不苟；；；；；；；面对用户的咨询和求助，，，，，，他总是耐心解答，，，，，，及时解决问题，，，，，，将最贴心的服务奉给用户；；；；；；；在业务能力上，，，，，，他积极参加各种培训和学习活动，，，，，，常与同事们交流经验，，，，，，不断学习、精进专业技能，，，，，，以适应不断变化的供暖需求，，，，，，提高服务质量。。。。。。。。他就像驱散凛风雾霭的暖阳，，，，，，用自己的默默付出，，，，，，温暖着每一个用户的心，，，，，，为城市冬日的温暖贡献力量。。。。。。。。

  穆新胜深知设备平稳运行是供暖工作的基础！！。。。。。，，他加强巡检力度，，，，，，不放过任何一个“可疑”角落；；；；；；；时刻关注设备运行情况和供暖效果反馈！！。。。。。，，一旦发现异常便迅速采取措施，，，，，，确保供暖系统始终处于良好的运行状态。。。。。。。。他技术精湛，，，，，，精益求精，，，，，，后端数据微小的波动，，，，，，他都会倒推运行逻辑，，，，，，排查原因。。。。。。。。前端运行的设备故障，，，，，，也会第一时间赶到现场！！。。。。。，，积极协调关联部门，，，，，，共同排查异常，，，，，，确保供暖工作平稳。。。。。。。。

  家住济南的他，，，，，，除了负责济南市区的6个供热项目和2个热水项目，，，，，，还负责着德州供热项目及泰安供冷制热项目，，，，，，有时一天要数趟往返于三地。。。。。。。。披星戴月梭于城市之间已成为他的常态，，，，，，频繁驻外已成为他的标签。。。。。。。。

  穆新胜一直牢记“知行合一，，，，，，为人民服务”的企业核心价值观，，，，，，始终秉持着把用户当作家人的服务理念。。。。。。。。他深知只有换位思考，，，，，，才能真正理解用户的需求和困扰。。。。。。。。工作中，，，，，，他主动作为，，，，，，把可能出现的情况想在前，，，，，，将问题前置处理，，，，，，避免用户在使用过程中遇到困扰。。。。。。。。同时，，，，，，他将服务深度下沉，，，，，，深入到每个用户家中，，，，，，了解他们的实际情况，，，，，，为他们提供更精细的服务。。。。。。。。“小穆，，，，，，学校值班室有点冷，，，，，，你过来帮忙处理一下”“小穆，，，，，，我家暖气漏水，，，，，，你快来帮忙看看吧……”“小穆”已经成为社区和学校的主心骨，，，，，，随叫随到的执行力，，，，，，嘘寒问暖的热心肠，，，，，，让所有问题迎刃而解的同时，，，，，，又多了一份安心。。。。。。。。

  一个寒冷的清晨，，，，，，家住德州春晖雅苑的王奶奶，，，，，，给身在济南的穆新胜打了一通电话。。。。。。。。王奶奶家在顶楼，，，，，，老旧的楼房里没有安装电梯，，，，，，腿脚不便的王奶奶很少出门。。。。。。。。这一通电话，，，，，，让穆新胜放下手里的碗筷，，，，，，拿起工具包，，，，，，匆匆赶往德州。。。。。。。。王奶奶是认识“小穆”的，，，，，，每年采暖费都是“小穆”上门帮忙收取！！。。。。。，，水、电、热的小故障，，，，，，也都是“小穆”帮着解决的，，，，，，儿女不在身边的王奶奶，，，，，，对“小穆”格外依赖。。。。。。。。到了王奶奶家，，，，，，穆新生敲响门，，，，，，王奶奶应着，，，，，，门却迟迟没有打开。。。。。。。。等了好一会儿，，，，，，门开了，，，，，，王奶奶吃力的挪动着，，，，，，穆新胜看到王奶奶的一只脚肿的厉害，，，，，，穿不上鞋子，，，，，，只能轻踩着一只夏天的凉拖。。。。。。。。王奶奶说，，，，，，是前几日下楼扔垃圾时崴了脚，，，，，，本来不想麻烦人的，，，，，，自己休息几天就好，，，，，，但是暖气片近期总是有水声，，，，，，脚又痛，，，，，，就睡不好了，，，，，，无奈之下，，，，，，才联系了“小穆”。。。。。。。。穆新胜检查暖气设施后进行排气处理，，，，，，解决了水声的问题，，，，，，随后蹲下仔细看了看王奶奶肿胀严重的脚，，，，，，觉得不放心，，，，，，于是联系社区医生，，，，，，又租借了轮椅，，，，，，背着王奶奶一步一阶稳当当地下了楼，，，，，，医生检查无大碍后，，，，，，穆新胜才放心地将王奶奶又背回了家。。。。。。。。

  穆新胜的努力和付出得到了用户和同事的一致认可与赞誉，，，，，，是当之无愧的“温暖使者”。。。。。。。。未来，，，，，，穆新胜将以更加饱满的热情和更优秀的专业素养，，，，，，迎接未来的挑战，，，，，，继续加强对供暖设备的维护和管理，，，，，，确保设备平稳运行，，，，，，为用户提供稳定可靠的高质量供暖服务。。。。。。。。（王冠宇）